【PM】音声応対ソリューション導入支援案件・求人

業務委託

東京都

~ 750,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 顧客企業が保有するAI音声応対ソリューションを活用し、コンタクトセンター業務の改善と導入を支援するプロジェクトです。関係者との円滑なコミュニケーションを通じて、プロジェクトを推進できる方を求めています。相手の意図や状況を理解し、必要に応じて論点を整理して意思決定を促し、プロジェクトを前進させられるPMを想定しています。
開発言語: AI
必須スキル・経験: ステークホルダーとのコミュニケーションを通じてプロジェクトを推進できる方要件定義から基本設計、進行管理までの一連のプロジェクト推進経験 AIまたはDX領域における業務改善プロジェクトへの参画経験
尚可スキル・経験: 金融業界でのプロジェクトマネジメント経験業務要件の整理および業務分析スキル（CC/コールセンター業務改善との親和性）ベンダーコントロールおよびマルチベンダー調整経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)
業界: サービス
募集背景: AI音声応対ソリューションを用いたコンタクトセンター業務改善と導入支援プロジェクトを推進できる方を募集しています。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/04
勤務時間: 100%
出社頻度: フルリモート
案件公開日時: 2026/03/25 09:25:39

おすすめポイント

コンタクトセンター業務の効率化と顧客体験向上は、多くの企業にとって重要な経営課題となっています。本案件は、先進的なAI音声応対ソリューションを導入することで、これらの課題解決に直接貢献できるプロジェクトです。プロジェクトマネジメントスキルを活かし、最新技術を活用した業務改善に携わることで、将来的なキャリア形成にも繋がる貴重な経験が得られるでしょう。

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