【インフラ】音声基盤保守対応案件

某企業様向けコールセンターで利用される音声基盤システム（GensysCloud(IVR含む)）の運用保守業務。 障害に関する問い合わせ対応や、GenesysCloud上での調査・分析を行います。 コールセンター業務ではなく、業務で利用するシステムの保守です。

・GenesysCloudの知見があること。 ・利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。

GenesysCloudの開発、構築経験があること。

Sler・業務系

某企業様向け音声基盤システムの運用保守対応要員を募集しております。

2026/03

1～2名

平日09：00～18：00（土日祝は基本休日） ※夜間作業あり（シフト勤務対応）※本番リリース時等

常駐

2回

対面

あり

2026/02/27 11:01:04