リモート可

【準PM／QA】インシデント窓口・テスト統制支援案件

業務委託

東京都水道橋駅

~ 620,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 障害・問い合わせ対応の一次窓口として状況整理および調整を行い、あわせてリリース前後のテスト統制をご担当いただきます。エンジニアと営業の間に立ち、技術的背景を理解したうえで、対外説明まで担うポジションです。・営業からの問い合わせ／障害連絡の一次受け対応・内容整理および優先度判断、影響範囲の把握・開発メンバーへの展開および進捗管理・対外向け（顧客・自治体等）説明文の整理・作成・回帰テスト、リリース前チェックの運用・テスト観点の整理および品質担保の推進技術理解をベースに、調整力・説明力を発揮いただくポジションです。
開発言語: C++
必須スキル・経験: 障害対応や問い合わせ対応の一次受け／調整経験テスト／QA業務の実務経験技術者と会話できるレベルのシステム理解
尚可スキル・経験: 準PM／PMOとしての進捗管理経験顧客折衝や対外説明資料の作成経験リリース管理や回帰テスト設計経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)QAエンジニアプロジェクトマネージャー(PM)
業界: Sler・業務系
募集背景: 本案件は、インシデント窓口およびテスト統制の強化を目的として募集しております。
開発環境: 特定の技術スタックは案件状況に準拠
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/09
チーム規模: 1名
平均稼働時間: 週5
出社頻度: 週3日出社
面談回数: 1回
商談方法: 対面
PC貸与: あり
服装規定: なし
最終更新日時: 2026/03/10 18:45:20

おすすめポイント

インシデント対応とテスト統制は、システム運用における安定性と品質を維持するために不可欠な業務です。本案件では、技術的な理解に基づいた一次対応と、リリースプロセス全体の品質管理を担うことで、サービス提供の信頼性向上に貢献できます。調整力と説明力を活かし、円滑なコミュニケーションを通じてプロジェクトの成功を支援する重要な役割を担います。

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