業務委託

東京都

~ 780,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

AI音声応対ソリューションを用いたコンタクトセンターの業務改善と導入支援。 ステークホルダーとのコミュニケーション、要件定義、基本設計、進行管理など、一連のプロジェクト推進。

開発言語
必須スキル・経験

ステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクト推進出来る方 要件定義、基本設計フェーズの対応経験 AIまたはDX領域における業務改善プロジェクトへの参画経験

尚可スキル・経験

金融業界のプロジェクトマネジメント 業務要件整理、業務分析スキル(CC/コールセンター業務改善と親和性) ベンダーコントロール、マルチベンダー調整経験

業界

サービス

募集背景

AI音声応対ソリューション導入支援のプロジェクト推進のため、1名募集しております。

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/02

チーム規模

1人

勤務時間

09:00〜18:00

出社頻度

フルリモート

最終更新日時

2026/02/06 15:40:30

おすすめポイントおすすめポイント

コンタクトセンター業務の効率化と顧客満足度向上は、多くの企業にとって重要な課題です。 本案件は、AI音声応対ソリューションの導入を通じて、これらの課題解決に貢献するプロジェクトです。 プロジェクト推進や業務改善の経験を活かし、先進的なテクノロジー導入に携わる貴重な機会となるでしょう。

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