業務委託

東京都 半蔵門駅

~ 740,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

某企業様向けコールセンターで利用の音声基盤システム(GensysCloud(IVR含む))の運用保守業務を行います。 運用保守業務としてGenesysCloudに関する問い合わせ対応となります。 例えば、障害に関する問い合わせがあったときにGenesysCloudを操作して調査、分析を行います。

開発言語
必須スキル・経験

GenesysCloudの知見があること。 利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。

尚可スキル・経験

GenesysCloudの開発、構築経験があること。

職種・ポジション
業界

Sler・業務系

募集背景

2月より稼働開始予定の案件です。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/02

勤務時間

平日09:00~18:00

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

対面

PC貸与

あり

最終更新日時

2026/03/15 01:00:27

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンター業務の効率化と安定稼働は、顧客満足度向上に不可欠です。 本案件は、音声基盤システムの運用保守を通じて、コールセンターの信頼性を高め、円滑な顧客対応を支援する重要な役割を担います。 専門的な知見を活かし、安定したサービス提供基盤の維持に貢献できる機会です。

案件について、詳しく聞いてみませんか?
フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

条件が似ている案件

業務委託

東京都 人形町駅

~ 270,000円/月額

業務委託

東京都 大森駅

~ 400,000円/月額

業務委託

東京都 二子玉川駅

~ 570,000円/月額

業務委託

茨城県 水戸駅

~ 780,000円/月額

業務委託

東京都 上石神井駅

270,000 ~ 450,000円/月額

フリーランスジョブ

フリーランスエンジニア向けIT案件・求人検索サイト【フリーランスジョブ】

株式会社Hajimari 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番10号渋谷DTビル9F

©︎ Hajimari Inc. All Rights Reserved