【SFA/CRM】導入プロジェクトデリバリーマネジメント案件・求人

業務委託

東京都西新宿駅

520,000 ~ 690,000円/月額

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案件詳細: SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおけるデリバリーマネジメント SFA/CRMサービス導入支援ビジネスの拡大とリソース不足の補填プロダクト価値を顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題を解消カスタマーサクセス部導入支援チームでのマネジメント業務全般将来的なCSMとしての顧客ロイヤリティ向上、長期的な関係構築、顧客の成功戦略への参画お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析の実施要件定義、実現に向けた設計・検証、イメージデモンストレーションの実施パラメータ設定と実装後のテスト実施トレーニング(オンボーディング)および受入テスト支援の実施サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップの実施生産性向上に向けた改善活動(企画)およびレギュレーション化の実施
開発言語: Salesforce CRM
必須スキル・経験: 顧客のシステム要件の定義(要件定義)、設定、テスト、トレーニングなどインプリメントプロセスの経験
尚可スキル・経験: Salesforce、Hubspotなどの同様の経験プロジェクトリードの経験(PM)
職種・ポジション: アプリケーションエンジニアシステムエンジニア(SE)システムアーキテクトプロジェクトマネージャー(PM)
業界: WEBサービス
募集背景: SFA/CRMサービス導入支援ビジネスの拡大とリソース不足の補填
精算基準時間: 120時間〜160時間
参画時期: 2026/01
チーム規模: 4名
勤務時間: 週5日(月120~160時間以上を満たせば、例えば6h/日 x 5日/週などの時短勤務も可)
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: 対面
最終更新日時: 2026/01/21 14:16:27

おすすめポイント

SFA/CRMツールの導入は、顧客の業務効率化とデータ活用推進に不可欠です。本案件は、導入支援チームのマネジメントを通じて、顧客の課題解決とプロダクト価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。プロジェクトリードの経験を活かし、顧客の成功戦略に参画することで、自身のスキルアップとキャリアの発展に繋がる機会となるでしょう。

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