業務委託

~ 340,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

保守企業向けサポートデスク業務(電話/メール受付、一次切り分け・回答、SEへの二次エスカレーション、リモート操作、資料更新/作成) 自社運用クラウド基盤の運用管理(監視、パッチ適用、障害時ログ取得~メーカーエスカレーション、顧客への障害通知、報告書作成) ※20名程度のチームに配属

開発言語
必須スキル・経験

サポートデスク/コールセンター経験 基盤運用経験 ネットワーク基礎知識およびサポート業務経験

尚可スキル・経験

ITインフラ関連の業務経験3年以上 Windows OS、Azure、ネットワーク関連資格保有

業界

Sler・業務系

開発環境

自社運用クラウド基盤 Windows OS / Azure

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/01

勤務時間

基本:平日 8:30~17:00(休憩1時間) 遅番:平日 9:30~18:00(休憩1時間) ※基本的に土日祝/深夜なし ※クラウド基盤メンテ(パッチ適用)で23時頃まで対応の可能性あり(2か月に1回程度)

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2026/01/20 10:51:11

おすすめポイントおすすめポイント

ITインフラの安定稼働は、企業活動を支える上で不可欠であり、その重要性はますます高まっています。 本案件では、クラウド基盤の運用管理を通じて、企業のインフラを支えることができます。 サポートデスク経験やネットワークの知識を活かし、企業の円滑な事業運営に貢献できるでしょう。

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