【NW】クラウド基盤の運用/サポートデスク案件・求人

保守企業向けサポートデスク業務（電話/メール受付、一次切り分け・回答、SEへの二次エスカレーション、リモート操作、資料更新/作成） 自社運用クラウド基盤の運用管理（監視、パッチ適用、障害時ログ取得～メーカーエスカレーション、顧客への障害通知、報告書作成） ※20名程度のチームに配属

サポートデスク／コールセンター経験 基盤運用経験 ネットワーク基礎知識およびサポート業務経験

ITインフラ関連の業務経験3年以上 Windows OS、Azure、ネットワーク関連資格保有

Sler・業務系

自社運用クラウド基盤 Windows OS / Azure

140時間〜180時間

2026/01

基本：平日 8:30～17:00（休憩1時間） 遅番：平日 9:30～18:00（休憩1時間） ※基本的に土日祝/深夜なし ※クラウド基盤メンテ（パッチ適用）で23時頃まで対応の可能性あり（2か月に1回程度）

常駐

1回

オンライン

2026/01/20 17:00:27