リモート可

【Cisco】NWテクニカルサポート案件

業務委託

茨城県つくば駅

~ 620,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: Cisco機器を利用している企業社員からの技術的問い合わせ（メール/電話）に対し、検証から解決、回答までを担当するテクニカルサポート業務 ※参画当初1-2ヶ月間はトレーニング期間あり・エンタープライズネットワークに導入されたCisco機器のサポート・トラブルシューティング・環境設定・デバイス分析およびパフォーマンス評価・構成およびトラブルシューティング手順書の作成・顧客サポート（ドキュメント/会話）・リモートサポート/最適化対応・経験の浅いエージェントへのエスカレーション対応
開発言語: Cisco
必須スキル・経験: ・CCNP資格取得者（同等以上のスキル）・Cisco製品の知識・設計構築経験・テクニカルサポート経験
職種・ポジション: ネットワークエンジニアテクニカルサポート
業界: 通信
精算基準時間: 140時間〜180時間
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2026/01/16 17:00:23

おすすめポイント

ネットワークエンジニアとして、Cisco製品に関する深い知識と設計構築スキルを活かせるテクニカルサポート業務です。企業のネットワークインフラを支え、技術的な問題解決に貢献することで、顧客満足度向上に直接つながるやりがいを感じられます。リモートワークを活用しながら、柔軟な働き方を実現できる点も魅力です。

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