業務委託

東京都 三田駅

520,000 ~ 870,000円/月額

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案件詳細

カスタマーサポート領域のプロダクト開発において、 クライアント要望を元にした要件定義~設計~実装~リリースまでを一貫して担当いただきます。 また、既存サービスの保守・改修/改善タスク対応(デバッグ・調査等)も発生します.

必須スキル・経験

・TypeScriptでの開発経験(2年以上) ・フロントエンド/バックエンド双方を含む、Webアプリ開発における要件定義から一連の工程の経験(3年以上) ・Node.js(TypeScript)を用いたバックエンド開発経験 ・Express.js / NestJS 等のフレームワーク利用経験 ・Reactを用いたフロントエンド開発経験 ・LLM、ボイスボットや音声プロトコル関連へのキャッチアップ意欲がある方 ・勤怠に問題がない方

尚可スキル・経験

・TL / PL / PMの経験 ・顧客折衝の経験 ・ボイスボットや音声プロトコル関連の知識・経験 ・LLMを組み込んだプロダクト開発経験

業界

Saas

開発環境

・TypeScript ・React ・Node.js ・Express.js / NestJS ・GCP

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/01

出社頻度

出社リモート併用

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2026/02/24 02:00:24

おすすめポイントおすすめポイント

顧客サポート領域におけるプロダクト開発は、顧客満足度向上に直結する重要な取り組みです。 本案件では、LLM(大規模言語モデル)を組み込むことで、より高度な顧客対応システムの構築を目指します。 貴殿のWebアプリケーション開発経験と最新技術への探求心を活かし、顧客体験の向上に貢献できるでしょう。

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