業務委託

東京都 豊洲駅

~ 390,000円/月額

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案件詳細

メガバンク向けコールセンターシステムの運用支援。ルーティン作業(権限変更・削除、AgentID登録、日次・週次報告)、障害対応、年末年始太陽、レイアウト変更サポート、電話帳更新など。

開発言語
必須スキル・経験

MicroSoft製品(関数やマクロ含む)が問題無く使えること。サーバー(WeindowsとLinux)の基本操作ができること。なんらかの運用案件の経験:1年以上。

尚可スキル・経験

PBX/CTIなどの知識を習得する意欲

業界

銀行

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/01

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/12/25 11:10:55

おすすめポイントおすすめポイント

金融業界のコールセンターシステムは、顧客からの問い合わせ対応や情報提供の効率化に不可欠です。 本案件では、システムの安定運用を支え、顧客満足度向上に貢献できます。 運用経験を活かし、金融インフラを支える重要な役割を担うことができるでしょう。

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