業務委託
東京都 田町駅
420,000 ~ 470,000円/月額
某省庁向け電子申請システムにおけるCRM/ITSMツール導入支援として、ナレッジ管理、FAQ整備、WEBフォーム強化を通じた運用効率化を推進し、2025～2026年度の運用保守フェーズに向けた準備を行う
-ツール運用経験（JIRAまたはRedmine尚可） -ユーザー部門との折衝経験 -主体的なコミュニケーション能力
-ナレッジ管理、FAQ設計経験 -教育、ナレッジ共有の推進経験
公共・官公庁
150時間〜190時間
2025/12
2回
オンライン
2026/03/10 18:48:48
おすすめポイント公共分野における電子申請システムの効率化は、行政サービスの向上に不可欠です。 本案件では、CRM/ITSMツールの導入を通じて、申請プロセスを最適化し、国民の利便性向上に貢献します。 ナレッジ管理やFAQ整備の経験を活かし、より使いやすい行政サービスの実現に携わることができるでしょう。
業務委託
東京都 日本橋駅
1,000,000 ~ 1,100,000円/月額
業務委託
東京都 日本橋駅
1,200,000 ~ 1,300,000円/月額
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