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【CRM/ITSM】省庁向けシステム導入支援案件・求人

業務委託

東京都 田町駅

420,000 ~ 470,000円/月額

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案件詳細

某省庁向け電子申請システムにおけるCRM/ITSMツール導入支援として、ナレッジ管理、FAQ整備、WEBフォーム強化を通じた運用効率化を推進し、2025～2026年度の運用保守フェーズに向けた準備を行う

開発言語
JP1CompanyCRM
必須スキル・経験

-ツール運用経験（JIRAまたはRedmine尚可） -ユーザー部門との折衝経験 -主体的なコミュニケーション能力

尚可スキル・経験

-ナレッジ管理、FAQ設計経験 -教育、ナレッジ共有の推進経験

職種・ポジション
システムエンジニア(SE)ITコンサルタント
業界

公共・官公庁

精算基準時間

150時間〜190時間

参画時期

2025/12

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/12/23 11:00:22

おすすめポイントおすすめポイント

省庁における電子申請システムの効率化は、国民サービスの向上に不可欠です。 本案件では、CRM/ITSMツールの導入を通じて、申請プロセスの最適化と運用コストの削減に貢献します。 国民の利便性向上に直接貢献できる、社会貢献性の高いプロジェクトです。

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