業務委託
神奈川県 新高島駅
~ 670,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによりますコールセンター向けシステムの導入支援案件。昨年度導入したシステムのグループ会社への導入。要件定義＋費用見積を実施後、開発/構築工程を実施。A社に導入したアプリケーションを流用し、カスタマイズ開発は協業他社が実施。
顧客への資料作成経験（パワポなどで説明資料を作成）、インフラ設計/構築経験（サーバ/NWなど）、データ移行経験
コンタクトセンタシステムに関する知識、要件定義工程の経験
通信
自社CRMシステム（CTBASE/AgentProSMART）、自社デジタルマーケティングシステム（CTBASE/MarketingAuthrity）
140時間〜180時間
2025/12
週4日出社
2回
オンライン
2025/12/18 17:00:23
おすすめポイントコールセンターシステムの導入は、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠であり、企業の競争力強化に直結します。 本案件では、要件定義から構築まで一連の工程に携わることで、システム導入の全体像を把握し、実践的なスキルを習得できます。 顧客とのコミュニケーションを通じて、真のニーズを理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客満足度向上に貢献できるでしょう。
業務委託
東京都 有明駅
640,000 ~ 870,000円/月額
業務委託
埼玉県 与野駅
550,000 ~ 620,000円/月額
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