業務委託

~ 720,000円/月額

東京都 西新宿駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、オンボーディング、利用状況レビュー、課題に対する戦略的アドバイス、高度な活用方法の提案、成功事例の共有、リテンションとアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ、インシデント発生時のフォローアップをご担当いただきます。

必須スキル・経験

BtoBのSaaSのカスタマーサクセスの経験 顧客折衝経験

尚可スキル・経験

SFA/CRM/MA/BIツールの知見

業界

Saas

開発環境

SFA/CRMサービス、MAツール、BIツール

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2025/12

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/11/21 17:00:23

おすすめポイントおすすめポイント

SaaS市場において、顧客の成功を支援するカスタマーサクセスの役割はますます重要になっています。 本案件では、顧客との継続的な関係構築を通じて、製品の価値を最大限に引き出し、ビジネスの成長に貢献できます。 顧客の課題解決と成功に貢献することで、自身のスキルアップとキャリアの発展にもつながるでしょう。

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