業務委託

~ 620,000円/月額

東京都 半蔵門駅

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案件詳細

各エンドユーザのコールセンター向け録音システムの運用・新規構築案件。現行システムのアップデート・設定変更などの運用から新規での構築作業。システムはオンプレミスのVMWare上のWindowサーバ中心で、一部クラウド基盤あり。OS、ミドルウェア、NWのメンテナンスが主な業務。夜間対応も一部あり。

必須スキル・経験

Vmware、Windowsサーバの運用・構築経験(AD,IIS等) お客様やベンダーとの調整が可能な方 メンテナンス時には夜間対応する場合もあるので、夜間対応可能な方

尚可スキル・経験

NWの運用・構築経験 プロジェクトリーダー(PL)としての案件管理経験、および取引先向けの資料作成、会話・メール対応経験 録音ミドルウェア(Nice)の運用・構築経験

業界

通信

開発環境

OS:Windowsサーバ各種 ミドルウェア:コールセンター向け録音装置(Nice) NW:Cisco

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/01

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/11/18 15:40:59

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンターシステムは、顧客対応の品質向上と効率化に不可欠な役割を果たしています。 本案件では、システムの安定運用と最新技術の導入を通じて、より高度な顧客サービス基盤の構築に貢献できます。 WindowsServerの専門知識を活かし、通信インフラの進化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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