業務委託

620,000 ~ 670,000円/月額

東京都 西新宿駅

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案件詳細

SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、オンボーディングから定期フォロー、利用状況のレビュー、課題解決のための戦略提案、活用促進、成功事例共有、リテンション・アップセル/クロスセル対応、インシデント時フォローを含むハイタッチ業務全般をご担当いただきます。

必須スキル・経験

BtoB向けSaaSのカスタマーサクセス経験 または顧客向けのソリューション営業経験

尚可スキル・経験

SFA/CRM/MA/BIツールに関する知見

業界

Saas

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/01

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/11/14 13:00:45

おすすめポイントおすすめポイント

SaaSプロダクトの導入企業にとって、その活用を成功に導くカスタマーサクセスの役割は非常に重要です。 本案件では、顧客企業の課題解決に向けた戦略提案や活用促進を通じて、SaaSの価値を最大化し、ビジネス成長に貢献できます。 顧客との継続的な関係構築を通じて、信頼されるパートナーとしてのキャリアを築けるでしょう。

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