募集終了

【チャット】問い合わせ対応案件

業務委託

東京都

~ 220,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: マンション・施設などの管理組合、経営者、住民などからのチャットでの問合せに対して1次回答を行っていただきます。トークスクリプトはクライアントで用意し、最終的な回答は業務担当者が対応するので、内容から担当者が誰かの判断と取次を行っていただきます。チャットのみの対応で、電話対応などはありません。また、基本的に残業対応も想定しておりません。
開発言語: Shell
必須スキル・経験: ・チャットでの問合せを問題なく対応できる方(チャットツールの理解がある方) ・コミュニケーション良好な方
職種・ポジション: ヘルプデスク
業界: 金融
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2025/12
勤務時間: 9:00－18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/12/28 15:00:27

おすすめポイント

本案件は、顧客からの問い合わせ対応を通じて、顧客満足度向上に貢献できるプロジェクトです。チャットスキルを活かし、顧客からの多様な問い合わせに迅速かつ丁寧に対応することで、信頼関係を構築し、顧客ロイヤリティの向上に貢献できます。コミュニケーション能力を向上させながら、顧客との良好な関係を築くことができるでしょう。

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