【SaaS】カスタマーサクセス案件

自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援 ・顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など） ・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

・Webマーケティング／広告運用のご経験 ・WebサイトやECモールなどの運用経験 ・テクニカルサポートやオンボーディング支援のご経験

Saas

160時間

2025/11

9:30～18:30（休憩1時間）

週4日出社

1回

オンライン

あり

2025/10/27 12:00:30