業務委託
~ 490,000円/月額
東京都 秋葉原駅
自社SaaSを導入している企業に対し、 顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援 ・顧客からの問い合わせ対応(機能利用・改善相談など) ・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方
・Webマーケティング/広告運用経験 ・Webサイト/ECモール運用経験 ・テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験
Saas
140時間〜180時間
2025/11
週4日出社
1回
オンライン
あり
2025/10/24 12:10:33
SaaS業界では、顧客との継続的な関係構築が事業成長の鍵となります。 本案件では、顧客の課題解決を支援し、SaaSの価値を最大化することで、企業の成長に貢献できます。 カスタマーサクセスとしての専門性を高め、顧客との信頼関係を築きながら、ビジネスの成功を支えるやりがいを感じられるでしょう。
業務委託
370,000 ~ 470,000円/月額
業務委託
420,000 ~ 500,000円/月額
業務委託
~ 720,000円/月額
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