業務委託
~ 250,000円/月額
東京都 渋谷駅
toC向けECサービスにおけるカスタマーサポート
・EC/小売/物流での受注・在庫・商品登録・営業事務などバックオフィス実務 ・問合せ解決に向けて、適切かつ迅速に主体的に行動できる方 ・複数のツールを横断し、適切かつ迅速に操作できるITリテラシーをお持ちの方 ・お問い合わせへの的確な回答ができる方 ・対応方針(ガイドライン)の作成ができる基本的な文章力/文書作成スキル ・Mac(PC)の使用経験
EC
140時間〜180時間
2025/10
9:00-18:00 あるいは 10:00-19:00までのシフト制
フルリモート
1回
オンライン
あり
なし
2025/10/17 11:00:29
ECサイトにおける顧客満足度向上は、事業成長に不可欠な要素です。 本案件では、エンドユーザーからの問い合わせ対応を通じて、サービスの品質向上に直接貢献できます。 的確な問題解決能力とコミュニケーションスキルを活かし、顧客ロイヤリティを高める重要な役割を担うことができます。
業務委託
~ 900,000円/月額
業務委託
~ 270,000円/月額
業務委託
~ 170,000円/月額
業務委託
~ 240,000円/月額
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