業務委託

370,000 ~ 420,000円/月額

東京都 半蔵門駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

エンドユーザへ導入済みのコールセンター向けCTIシステムについて、保守対応・問合せ対応を行います。 ログファイルの確認やシステム復旧作業、保守手順書の作成・修正、簡易なシェルスクリプトやバッチ処理の作成も行います。

開発言語
必須スキル・経験

24365シフト制が可能な方 障害調査(ログやソースコード解析)経験 開発経験(テストのみも可) コミュニケーション力(顧客への一次報告など)

尚可スキル・経験

運用保守の改善提案ができる方 今後のキャリアプランとして開発経験を積みたい方

業界

通信

精算基準時間

160時間

参画時期

2025/10

勤務時間

1,当日2名体制の場合 早番 7:00ー16:00(休憩1時間) 遅番 13:00ー22:00(休憩1時間) 2,当日1名体制の場合 9:00ー18:00 or 10:00-19:00(休憩1時間) ※週5勤務の曜日は途中で変更は相談可能です。 土日最低1名の体制は必須。 ※早番、遅番の入れ替わりも相談可能です。 最低週休2日を確保する形で調整。

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/10/29 15:00:26

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンターにおけるCTIシステムの安定稼働は、顧客満足度を直接左右する重要な要素です。 本案件では、システムの保守・運用を通じて、日々の業務を円滑に進めるための基盤を支えることができます。 障害対応や改善提案を通じて、技術者としてのスキルアップも期待できるでしょう。

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