本番運用オペレーションの日回しオペレーション、障害対応、電話対応、システム改善対応等 (1)本番運用オペレーション ・チェックリストに基づくジョブの監視・実行確認 ・外部サイトからのデータ取得およびシステム連携フォルダへの格納 ・システム出力データの外部サイトへのアップロード ・Excel VBA や Python による自動化ツールの実行・確認 (2)障害対応 ・チェックリスト外のイレギュラー発生時、定められたフローに従って関係者にエスカレーション (3)オペレーションにかかる電話対応 ・所定時刻までに処理が行われていないシステム利用者への状況確認・督促 ・外部関係者への送付資料に関する確認連絡 (4)運用改善・効率化の提案 ・現場の声をもとにした改善提案、ツール導入のアイデア出し ・チームミーティングなどでの改善提案も歓迎します (5)運用手順書の整備 ・実務で発見した課題のフィードバックによる手順書の修正 ・システム改修に応じたチェックリストやフローの更新、新規作成

・システム運用の実務経験(1年以上) ・チェックリストに基づく正確なオペレーション遂行能力 ・Officeアプリ(Excel(関数利用)、Word、PowerPoint)を用いた資料作成経験 ・英語表記のソフトウェアに対して抵抗がない方

・金融業界での業務経験 ・キッティング、PCや機器の資産管理などの経験 ・Excel VBA や Python を使った簡単なツール開発・運用経験

140時間 ~ 180時間

2025/10

8:00~20:30(休憩1時間) ※業務状況により残業あり。実働7:20で時間内シフト勤務。

常駐

未設定

未設定

2025/08/22 10:00:25

金融業界におけるシステム運用は、正確性と迅速性が求められる重要な業務です。 本案件では、日々のオペレーションを通じてシステムの安定稼働を支え、利用者の業務効率化に貢献できます。 運用経験を活かし、改善提案や効率化ツールの開発にも携わることで、より高度なスキルを習得できるでしょう。