情報システム×フルリモートの案件

・要件のヒアリング〜実装まで一貫してご対応可能な方 ・Accessを用いた業務システムの開発・改修経験 ・Access VBAを利用した開発経験

Salesforce 標準機能による導入〜運用支援経験（3年以上） 業務プロセス改善経験（3年以上） 要求仕様整理と優先順位設定スキル 複数部門間の折衝・合意形成経験

大規模機関システムでの要件定義・運用設計経験、複数システムの運用標準化経験、システム運用の経験

・ServiceNow（ITSM、ITOM）に関する知見 ・顧客折衝・要件ヒアリングの経験 ・運用設計またはITILベースのプロセス構築経験

・何らかのRPA開発経験 2年以上 ※Automation Anywhereですと確度上がります ・Excelマクロ経験 2年以上 ・コミュニケーション力が高い方

・インシデント対応 ・サイバーセキュリティに関する基礎知識 ・プロジェクト管理経験（規模問わず） ・クライアントとのコミュニケーション ・柔軟でフットワークの軽い方

SaaS製品の導入、運用経験 M365構築、M365設定、M365移行経験 管理ポータル寄りの運用経験 コミュニケーション能力

・Linux及びWindowsシステムに対する監視オペレーションスキル ・Linuxコマンド、Windowsコマンド、SQLコマンド、スクリプト実行等の作業経験 ・Linux、Windows、およびそのネットワーク環境での利用に関する基礎知識 ・Excel関数知識

・正確な作業／誠実な対応 ・関係者との円滑なコミュニケーション ・M365の運用経験 ・社内システム部門での運用経験 ・規約／約款やSLAの検討／作成／レビュー経験 ・自発的にアクションできるマインド ・ユーザや他チームとの調整スキル

・正確な作業／誠実な対応を心がけられる人（申請対応） ・関係者との円滑なコミュニケーションが取れるよう相手を慮って丁寧なやりとりができる(事前調整等) ※指示待ちでなく、自発的にアクション出来る方 ・規約／約款やSLAの検討／作成／レビュー経験 ・社内システム部門での運用経験 ・自発的にアクションできるマインド（指示待ちではなく、自走できる心構えがある） ・ユーザや他チームとの調整スキル（先方との要件を聞き出したり、伝えることができる）

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

TCP/IP、Web技術、サイバーセキュリティ、SIEMにおけるログ分析、 i-Filterなどのプロキシ、VPNアプライアンスに関する設計・運用経験

TCP/IP、Web技術、サイバーセキュリティ、SIEMにおけるログ分析、 i-Filterなどのプロキシ、VPNアプライアンスに関する設計・運用経験

Microsoft 365にかかわらず、日々変動するIT技術の変化に自ら追従しようとする気概 基本情報技術者試験合格程度の基礎IT知識 ※問い合わせや障害切り分けにおいて、端末(サーバ含む)～NW～クラウドサービスに至る幅広い基礎知識が必要になります Powershell Scriptリリース経験(500行以上)、あるいは何らかのプログラムリリース経験(1000行以上) 何らかのSaaS型グループウェアの運用保守経験1年以上(M365,GCP,Kintone,Garoonなど) ActiveDirectory運用経験、あるいはAzureActiveDirectory運用経験1年以上

TCP/IP、Web技術、サイバーセキュリティ、SIEMにおけるログ分析、 i-Filterなどのプロキシ、VPNアプライアンスに関する設計・運用経験

社内OA領域（端末、M365、認証認可等）でのシステム運用保守経験 m365については関連するSharePoint、Teams、PowerAutomate、PowerApps等の知識

・WindowsPCのキッティング、更新対応のご経験 ・Google WorkspaceやSlack等のグループウェアのアカウント管理のご経験

・PL、PMO経験 （小規模、大規模問わず） ・WEBシステム経験　2年以上 ・JavaScript,DB,SQL経験　2年以上

・ITサポートの経験 ※定例会や会議で使用する資料作成経験(Excel、Word、PowerPoint等) ※過去資料やメールの検索、Slackでの状況確認が出来る方 ※各種設計書の格納作業や差分確認が出来る方

・ServiceNowでの運用経験 ・アカウント/IDの貸し出し、管理等の実務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・PowerBI経験 ・Office(Word／Excel／PowerPoint)での資料／ドキュメント作成経験 ・Power Query経験 ・英語に抵抗がない方

・power Automate ・SharePoint

・業務概要に記載の内容が対応可能な方。 ・情報システム規程の作成に知見がある方 ・顧客折衝の経験

〇下記スキルの中で該当する者のある方 1. Windowsサーバー運用及び運用管理経験者 2. サーバーの構築及び運用の経験 3. WSUS／SCCMの知見 4. セキュリティーソフトの運用及びヘルプデスク対応（2次）経験

・ServiceNOWなどITサービス管理ツールの導入経験 もしくは ・AI業務支援などの経験 ※お人柄、コミュ力重視

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・ServiceNOWなどITサービス管理ツールの導入経験 もしくは ・AI業務支援などの経験 ※お人柄、コミュ力重視

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方