【ServiceNow】ServiceNow運用支援案件・求人

某製造業様の基盤運用においてServiceNow（ITSM）を活用しておりますが、 機能が多岐にわたるため、どのように運用すべきか日々お客様が悩まれている状況です。 お客様が抱える課題・問題を整理し、適切なServiceNow機能の選定・ご提案を行い、 運用方針を設計へと落とし込み、最終的にその設計をもとに運用支援を行っております。 業務内容： ・顧客とのヒアリングを通じた課題／要望の整理 ・ServiceNow機能の選定と運用設計の策定 ・設計に基づいた運用支援

・ServiceNow（ITSM、ITOM）に関する知見 ・顧客折衝・要件ヒアリングの経験 ・運用設計またはITILベースのプロセス構築経験

製造・メーカー

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2025/08/13 15:00:26