テクニカルサポートの案件

・JavaScript、HTML、CSS経験 ・CMS経験 ・リーダー業務にチャレンジしてみたい方 ・20代で経験2～３年くらい

キッティング業務実務経験 基本的なＰＣ操作（コンパネが開ける、クリックの方法を知っている） コミュニケーション、報連相がきちんとできること。

・PCキッティング、インストール、各種設定などを一通り対応可能な方。 ・PCのLCMや老朽化更新に携わった経験のある方。 ・主体的に対応頂ける方、受け身にならず対応頂ける方。 ・お客様と電話やチャットなどで円滑にコミュニケーションが取れる方。

・ITパスポートレベルの知見 ・Excel職務経験、Office使用経験、電話対応、事務・サポート経験など ※IT業界未経験でも前職で経験があればOKです。

・社内システムヘルプデスク業務経験　1年以上 ・社内システムの維持・運用保守経験　1年以上 ・各種調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・何らかのシステムでのヘルプデスク・保守経験半年以上 ※保守対応業務・ヘルプデスク志望の方 ・SQL、DBの知見 ・コミュニケーションに問題が無い方 ※電話で問い合わせ対応するケースがあるため） ・長期的に働ける方

・ネットワークの経験が有る方 ・医療に関する基礎知識または業務経験ある方

実務でのPCキッティング経験（手順書に従ってできるレベルも検討）、文書作成 電話対応、コミュニケーション良くハキハキして活発な方

・社会人経験2年以上

- ネットワークの保守運用や設計、構築経験(物理環境の経験で構いません) - Firewallやload balancerの経験や知識 - VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなどいづれか1つ)設計・構築経験 - サーバの設計、構築 - VMwareの障害対応経験

・ネットワークの経験が有る方 ・医療に関する基礎知識または業務経験ある方

ヘルプデスク業務の経験又はコールセンター業務の経験

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

・メールシステム運用経験 ・トラブルシュートの経験

・社会人経験2年以上

- ネットワークの保守運用や設計、構築経験(物理環境の経験で構いません) - Firewallやload balancerの経験や知識 - VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなどいづれか1つ)設計・構築経験 - サーバの設計、構築 - VMwareの障害対応経験

・ネットワークの基礎知識 ・ネットワーク機器の設定経験（ルーティング、VLAN、L2、L3） ・ネットワーク・インフラ経験3年以上（目安） ・業務でのコミュニケーション能力

・windows10/11およびOffice操作験 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・上場企業での就業経験（コンプライアンス遵守など） ・PCキッティング経験

- ネットワークの保守運用や設計、構築経験(物理環境の経験で構いません) - Firewallやload balancerの経験や知識 - VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなどいづれか1つ)設計・構築経験 - サーバの設計、構築 - VMwareの障害対応経験

・流暢な日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）の口頭および書面のコミュニケーションスキル。 ・基本的なITスキル。 ・関連するオペレーティングシステムおよびアプリケーションの取り扱い経験。 ・カスタマーサービスエージェントとしての経験。 ・問題解決能力と効率的なタスク管理スキル。 ・インシデント管理プロセスに基づいた適切なソリューション適用経験。

・オープン系システムの開発経験（年数不問）、または同等の知識を有する方 ・コミュニケーション力 ・タスク管理、進捗管理能力がある方 ・出張ができる方（2,3か月に1回程度を想定）

Linux、WindowsServerでの運用保守経験、問い合わせ対応、スクリプトやJOB操作経験、コミュニケーション良好な方

・Microsoft Entra ID（旧Azure AD）を利用したID管理の実務経験 ・Microsoft 365（Exchange Online、Intune、Teamsのいずれか）の運用経験 ・Windows端末の運用管理経験（グループポリシー、セキュリティ設定） ・IntuneやMicrosoft Defenderシリーズを活用したセキュリティ運用経験 ・端末管理ツール（SKYSEAなど）を利用した運用経験

・情報システム部門関係での業務対応経験（3年以上） ・ユーザーサポート、ヘルプデスク経験 ・システムの導入や展開経験 ・セキュリティ関連業務の知識

・PC・スマートデバイスのユーザーサポート/ヘルプデスク経験 ・Microsoft365を主とした社内ITシステムの運用管理/構築の経験 ・プロジェクトにおける推進管理～ドキュメント作成、イレギュラーへの対応経験 ・複数の関連会社/関連部門との交渉・調整を可能とするキャッチアップ能力も含めた高次のコミュニケーション能力 ・能動的に動ける方 ・リアル/オンラインのハイブリッド型イベントで使用する最新のWeb配信ツール、映像/音響デバイス・AVシステムへの造詣が深い

コミュニケーション能力、社会人経験、PC・タブレット等のセットアップ経験、電話、メールでの問い合わせ対応の経験、エンジニア志向でない方、シフト制に対応可能な方（日勤のみ）、長期でもスポットでも問題ない方

・PHP　開発経験　3年～ ・SQL　開発経験 ・保守改修なので、それでも問題がない方 ・エンドユーザーとの会話、問題ない方 ・勤怠、コミュニケーション能力ともに良好な方

- Linux/SQLの経験 - HTML/CSS/JavaScript/Javaの開発経験 - テキストコミュニケーションに問題ない方 - セキュリティ意識レベルが高い方 - 経歴をしっかり話せる方（規模、言語のバージョン、使用ツール名、作成ドキュメントの名称、役割など） - 勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方 - リモート作業時PCトラブルを一人で解決できる方 - リモート環境が整っている方（Wi-Fi、ヘッドフォン等）

コミュニケーション能力、社会人経験、PC・タブレット等のセットアップ経験、電話、メールでの問い合わせ対応の経験、エンジニア志向でない方、シフト制に対応可能な方（日勤のみ）、長期でもスポットでも問題ない方

C#、SQL、Oracle