【WEB】デジタルマーケティング戦略/CRM分析案件・求人

金融業界での「BoC（Banking on Customer＝顧客起点のビジネス戦略）」に基づき、デジタルマーケティングの戦略立案支援および、現行CRMシステム群のデータ連携／活用可能性を分析する。 ①デジタルマーケティング業務支援：顧客にてCRM戦略立案を行っていくが顧客内だけではリソース不足のため、それを補う支援業務。システム開発ではなくマーケティング業務。例）ペルソナ作成しどのように顧客アプローチするか立案、LTVをどのように高めていくか立案 ②現状システム分析支援：多数の製品サービスで構築されているCRMシステム群について、実施したい業務を実現するデータは有るか、システム連携が出来ているか、等のシステム分析支援。システム開発ではなく現状分析やアドバイス。例）口座開設案内ページを見たが開設申込していないユーザにフォローしたい場合、それに必要なデータが取得出来ているか、フォローする手段があるか、等を検証

・BoC向けWEBサイトの構築運用経験 ・上記（作業内容に記載）①②のいずれかが対応可能なこと（または両方） ・KARTEの経験 ・Google BigQueryの経験 ・AppsFlyerの経験 ・Salesforce ServiceCloudの経験

金融

160時間

2025/10/28 16:55:32