業務委託
~ 1,000,000円/月額
大手金融機関向けのコンタクトセンターにおいて、生成AIを活用した業務効率化支援を行う案件です。問い合わせ対応時間の短縮や問い合わせ処理能力の向上、業務集計・登録の効率化などの課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化を図ります。企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア(技術要員)として一人称で技術支援ができる方を求めています。ステークホルダーと折衝・調整しながらPoC的に進めていくプロジェクトです。
<ハード面> ・生成AI活用における技術的な専門性(プロンプトチューニング/RAGにおける検索精度向上に向けた分析・実装) <ソフト面> ・制約が強い環境での作業経験(端末スペック、NW制約に対する不満をある程度飲み込める) ・5名以上のチームでのプロジェクト経験(報連相の重要性を理解・定例MTGに文句を言わない)
・Azureの利用経験(Azure OpenAI/CosmosDB) ・金融機関での業務経験 ・コンタクトセンター業務の知識 ・生成AIプロジェクト経験 ・システム開発経験
金融
140時間〜180時間
2025/06
2025/07/18 01:00:20
業務委託
~ 670,000円/月額
業務委託
~ 670,000円/月額
業務委託
~ 620,000円/月額
業務委託
~ 630,000円/月額
業務委託
~ 620,000円/月額
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