掲載案件数
27万件以上

業務委託

~ 600,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

外資系ファームのグローバル拠点主導で日本側でコールセンターのアップデートを行うServiceNowの構築要員。 クライアントがエンドクライアントへの入り込みが弱い為、今回のコールセンター案件への参加でエンドクライアントの内情を知り、CX領域ビジネスを拡大していきたい考え。 海外との連携が求められる(ジュネーブとのやり取りが発生する。)

開発言語
必須スキル・経験

・ServiceNOW CSMモジュールの知見 ・ビジネス英語 ・コンサルファームの部隊と会話しながら日本側の要件を調整していくコミュニケーションスキル ・CX領域に明るくグローバルPJT経験あるマネージャークラス。 ・顧客向け資料作成スキル

職種・ポジション
業界

製造・メーカー

精算基準時間

160時間

出社頻度

フルリモート

面談回数

2回

案件公開日時

2025/05/14 15:41:38

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