ITシステム、サービスの運用管理を担当し、監視・障害対応・プロセス設計を通じて安定したシステム運用を実現していただきます。 具体的な業務内容 ・運用フローの設計、障害対応フローの策定および改善 ・監視ツール、ログ分析ツールを活用したシステム監視・分析 ・障害発生時のアラート対応、原因分析、復旧作業の実施 ・運用プロセスの最適化とドキュメント作成 ・チーム内外の関係者との調整および報告

・ITシステムの運用管理経験（1年以上） ・障害対応フローの設計・改善経験 　ー 通常時および障害時における情報フロー（誰から誰に、どのように情報が流れるか）を迅速にイメージし、具体化できる能力。 　ー 障害対応フローの設計・改善経験があること。 ・監視ツールやログ分析ツールの利用経験 　ー New Relicを活用した監視・ログ分析の実務経験 　ー Grafana、OpenTelemetryなどのツール利用経験があることが望ましい ・適切なコミュニケーション能力 　ー チーム内外の関係者（お客様や運用チームなど）と協力して、意思決定を円滑に進められる能力。 　ー 障害発生時のアラート対応から作業完了・報告までの流れを、顧客やチームメンバーと調整しながら進められること

・AWS/GCP/Azureの運用経験 ・Infrastructure as Code（Terraform、Ansible）経験 ・セキュリティ運用の経験

2025/2

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2025/02/11 10:00:00