エンドユーザーの各部署のシステム移行後の本番稼働フォローチームに参画し、各種窓口対応を行います。 ・エンドユーザーのシステム部門と元請の要件担当、設計担当、開発担当との調整窓口対応 ・システム本稼働後のユーザー（本体、関連会社、グループ会社）からのQ＆A対応 ・課題管理ツールを使った、担当の期日管理 ・ユーザー対応の課題、障害、検討事項の台帳管理、一部、議事録の作成 ・ユーザーからSharePointに課題や要望が入力 ・確認後、各種チーム（要件、設計、開発）へ振り分け ・各種チームからの回答をユーザーへメール（電話）にて回答 ・状況により優先度、期日の調整、ユーザーへの調整

・IT業界での業務経験、知見 ・対人、メール等でのコミュニケーションが得意な方 ・コミュニケーションスキル

・開発の流れや運用業務の理解

Microsoft SharePoint、jira、redmine

140時間 ~ 180時間

2025/2

8：45～17：45

常駐

1回

オンライン

2025/01/30 10:00:00