◾️ 案件詳細
全国に約500店舗あるネットカフェ店舗システムの運用管理業務になります。 情報システム部門に所属して、リーダの元で店舗システムの運用を行います。 主に、店舗から問合せ対応、システム改修要望の取りまとめ、ベンダーへの指示、リーダへの状況報告など。 特に、店舗Wi-Fi速度遅延調査、PCキッティング知識、Windows11への移行に関する調査・報告などWI-FIやPC構成の知識を保有している方を求めます。 通常業務の中では、数名~数十名のMTG・会議で、ディスカッションされる内容を議事録として取り纏め、必要に応じ各表現(フロー、概要図など作成頂き)で理解を深めるシーンもあります。 企画資料、提案資料を作成→プロパー社員チェックを経て資料を完成させる。 時には、マニュアル・手順書作成、データ抽出、キッティング、梱包・発送業務に携わる、等々。 ※上記を全て満たせなくても部分的に満足できる経験を持っている方を募集します。
◾️ 必須要件
①基本的な電話応対必須(店舗・業者様からの電話にも出て頂きます) ②コミュニティツール利用します。(メール、チャット、オンライン会議、社内SNS、タスク管理、etc) ③Officeツール経験(Excel、Word、PowerPoint)は必須。 ④ドキュメント整理、資料作成経験(議事録、業務フロー、企画・提案資料、システム概要図、etc) ⑤コミュニケーション力必須(部内・部外、外部ベンダー) ⑥ネットに繋がる仕組理解(NW障害対応経験有れば尚) ⑦PCキッティング経験 ⑧ベンダーとのコントロール
◾️ 尚可要件
VB、VBAマクロ、Java、等コーディング経験有れば尚よし 説明を受けて、システム概念図を作成できると尚よし
◾️ 開発環境
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◾️ 参画時期
2025/1
◾️ チーム規模
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◾️ 勤務時間
9:30~18:30
◾️ 平均稼働時間
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◾️ 現場の雰囲気
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◾️ 出社頻度
常駐
◾️ 外国籍可否
未設定
◾️ PC貸与
未設定
◾️ 服装規定
未設定
◾️ 最終更新日時
2024/12/03 14:10:16
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