◾️ 案件詳細

ServiceNowを利用したお客様のID貸出に伴う運用業務、及び問い合わせ対応となります。ID貸出については手順書に基づく運用業務です。ツールを用いて業務効率化も実施しています。また、顧客打ち合わせへの同席、ドキュメント作成・メンテナンスも実施します。

◾️ 必須要件

・運用業務の経験 ・リーダーかサブリーダー経験 ・改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ・ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ・ドキュメント作成、メンテナンス経験

◾️ 尚可要件

・Excel VBA、マクロによるツールの作成、VBSファイルのメンテナンス ・各種OS（AIX,Linux,Windows）の基本コマンドを使用するためTeratermおよびコマンドプロンプトの利用スキル ・ServiceNowの知識、または使用した経験

◾️ 参画時期

2024/12

◾️ 現場の雰囲気

基本在宅勤務、月に1回程度都内出社

◾️ 出社頻度

出社リモート併用

◾️ 面談回数

2回

◾️ 外国籍可否

外国籍NG

◾️ PC貸与

未設定

◾️ 服装規定

未設定

◾️ 最終更新日時

2024/11/21 11:06:20