業務委託
東京都 初台駅
~ 930,000円/月額
金融機関および公共ユーザー等に向けたコンタクトセンター案件やクラウドPBX導入に関する提案活動・技術支援をご担当いただく案件です。提案PMとして、顧客要件を踏まえた技術検討や提案資料の作成、各種調査・検討を推進いただきます。顧客との調整は営業部署が担い、SE部署内の担当者と連携しながら、技術面から提案活動全体をリード・支援いただく想定です。ポジションはPMですが、技術力を重視しております。 想定業務内容 ・金融機関および公共ユーザー等に向けたコンタクトセンター案件の提案対応 ・クラウドPBX導入に向けた技術検討および提案支援 ・提案書や機能要件に関する対応表(機能要件回答)等の作成 ・顧客要件に応じた技術調査、情報収集および実現方式の検討 ・提案および技術支援に伴うユーザー対応、必要に応じた顧客先への訪問・打ち合わせ対応
コンタクトセンター関連案件への参画経験 インフラ基盤構築およびネットワーク設計に関する経験 提案書や要件回答書等のドキュメント作成スキル Webexに関する知識・利用経験 AWS/Azure等のクラウドに関する知識・経験
通信
コンタクトセンター関連案件への参画経験がある方を募集しております。
140時間〜180時間
2026/11
フルリモート
2回
オンライン
あり
2026/11/06 13:05:54
コンタクトセンターシステムは、顧客との重要な接点であり、その効率化と品質向上は事業継続に不可欠です。 本案件は、最新のクラウド技術を活用し、コンタクトセンターの機能強化と運用効率の向上を目指すプロジェクトです。 提案活動を通じて、顧客のビジネス成長に貢献できる貴重な経験が得られるでしょう。
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※2026年11月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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