【Webex/クラウドPBX】コンタクトセンター提案PM・技術支援案件・求人

業務委託

東京都初台駅

~ 900,000円/月額

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案件詳細: 金融機関および公共ユーザー等に向けたコンタクトセンター案件やクラウドPBX導入に関する提案活動・技術支援を担っていただくポジションです。 SE部署に所属し、提案PMとして、顧客要件を踏まえた技術検討や提案資料の作成、各種調査・検討を推進いただきます。営業部署が顧客との調整を担い、SE部署内の担当者と連携しながら、提案活動および技術面からプロジェクトを支援いただく想定です。具体的な業務内容コンタクトセンター／クラウドPBX導入に関する提案・技術支援・金融機関および公共ユーザー等に向けたコンタクトセンター案件の提案対応。・クラウドPBX導入に向けた技術検討および提案支援。各種提案資料・ドキュメントの作成・提案書や機能要件に関する対応表（機能要件回答）等の作成。・顧客要件に応じた技術調査、情報収集および実現方式の検討。顧客対応・関係者調整・提案および技術支援に伴うユーザー対応。・必要に応じた顧客先への訪問・打ち合わせ対応。
開発言語: AWS ネットワーク設計 Azure ネットワーク
必須スキル・経験: コンタクトセンター関連案件への参画経験。インフラ基盤構築およびネットワーク設計に関する経験。提案書や要件回答書等のドキュメント作成スキル。 Webexに関する知識・利用経験。 AWS／Azure等のクラウドに関する知識・経験。
尚可スキル・経験: Webexに関する知識・利用経験。 AWS／Azure等のクラウドに関する知識・経験。
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)インフラエンジニアプロジェクトマネージャー(PM)クラウドエンジニア
業界: 通信
募集背景: 11月頃より要員を募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/11
出社頻度: フルリモート
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/11/05 15:31:06

おすすめポイント

コンタクトセンターおよびクラウドPBXの導入は、現代のビジネスコミュニケーションにおいて不可欠な要素となっています。本案件は、金融機関や公共機関といった信頼性が求められる顧客に対し、最新の技術を用いた提案を行うことで、より高度な顧客対応と業務効率化を実現するプロジェクトです。提案PMおよび技術支援SEとして、最新のクラウド技術とコミュニケーションツールの知見を活かし、顧客のDX推進に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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