【セキュリティ/インフラエンジニア】キャッシュレス決済サービス向けインシデント対応・顧客説明支援案件・求人

キャッシュレス決済サービスを展開する企業において、顧客向けのセキュリティインシデント対応支援および技術的な説明・助言を担当いただきます。インシデント発生時の状況分析、原因・影響範囲・対応策の整理、顧客への分かりやすい説明、信頼関係の構築に貢献いただくポジションです。

セキュリティインシデントの調査、分析、対応方針の検討に関する実務経験。インシデント発生時に、状況やリスクを整理し、適切な対応策を判断・提案できる知識と経験。セキュリティに関する技術的な内容を、顧客に分かりやすく説明できるコミュニケーション能力。顧客からの質問や相談に対し、技術的根拠に基づいた説明・助言ができる能力。課題を分析し、必要な対応を具体的な作業に落とし込み、エンジニアへ指示・連携できる能力。顧客折衝や技術的な質疑応答を主体的に進められる能力。

CSIRT、SOC、セキュリティコンサルタント等の実務経験。セキュリティインシデント対応における技術リードやアドバイザリー経験。顧客向けのセキュリティ報告、原因分析報告、改善提案の経験。脆弱性管理、ログ分析、ネットワーク／サーバーセキュリティに関する知識。セキュリティ対策の改善計画策定や再発防止策の検討経験。複数の関係者や外部ベンダーを巻き込んだ課題解決、対応推進の経験。決済サービス、金融システム、キャッシュレス関連サービスにおけるセキュリティ業務経験。

決済

セキュリティ対策の専任担当者が不足しており、インシデントを分析し、対応方針の判断や作業の振り分けを担う人材が不足しているため。

160時間

2027/01

外部ベンダーを含め約10名

出社リモート併用

2026/10/30 19:05:25