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28万件以上

【PBX/音声】コールセンタークラウドサービス構築案件

業務委託

東京都 大手町駅

~ 570,000円/月額

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案件詳細

コールセンタークラウドサービスの要件ヒアリングからテストまで、PLとして顧客対応やベンダー管理を行う案件です。

開発言語
ファイヤーウォール
必須スキル・経験

PL等のマネジメント経験、音声系システムの経験

尚可スキル・経験

UC（事務用PBX）の経験者

職種・ポジション
システムエンジニア(SE)エンジニアリングマネージャーサーバーエンジニア
業界

銀行

募集背景

コールセンタークラウドサービスの構築にあたり、PLとして顧客折衝およびベンダー管理を行える人材を募集しております。

精算基準時間

160時間

参画時期

2027/01

チーム規模

1～2名

勤務時間

9時00分～18時00分（休憩1時間）

出社頻度

出社リモート併用

PC貸与

あり

案件公開日時

2026/10/22 17:20:34

おすすめポイントおすすめポイント

金融業界では、顧客対応の迅速化とサービス品質向上のため、コールセンターシステムのクラウド化が重要な経営課題となっています。 本案件は、最新のクラウドサービスを活用し、コールセンター業務の効率化と顧客満足度向上に直接貢献できるプロジェクトです。 PLとしてのマネジメント経験や音声系システムの知見を活かし、金融サービスのDX推進に携わる貴重な機会となるでしょう。

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