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【コンサル】品質苦情対応プロセス整理支援案件・求人

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~ 1,800,000円/月額

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案件詳細

クライアントの品質苦情対応業務を対象に、現行業務プロセスの整理および将来業務プロセスの検討を支援する案件。As-Is／To-Beの整理を通じて、業務上の論点や改善ポイントを可視化する。

開発言語
HTML業務改善
必須スキル・経験

コアコンサルティングスキル(論理思考、資料作成、コミュニケーション、プレゼンテーションなどが確実であること) 資料作成、論点整理を自走して対応できる方

尚可スキル・経験

業務プロセス整理、業務改善に関する経験 医療・ヘルスケア領域での業務経験

職種・ポジション
コンサルタント
業界

医療・福祉

募集背景

品質苦情対応業務の現行プロセス整理および将来プロセス検討を支援するコンサルタントを募集します。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/10

勤務時間

100％

案件公開日時

2026/10/20 17:46:04

おすすめポイントおすすめポイント

医療・ヘルスケア業界では、製品やサービスの品質に関する顧客からの声を迅速かつ的確に対応することが、信頼維持とサービス改善に不可欠です。 本案件は、品質苦情対応プロセスを体系的に整理・改善することで、顧客満足度の向上と業務効率化に貢献する重要な役割を担います。 コンサルティングスキルを活かし、より質の高いサービス提供体制の構築に携わる機会となります。

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