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【Genesys Cloud】コンタクトセンター基盤更改PMO案件

業務委託

東京都 中野駅

~ 680,000円/月額

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案件詳細

月10人月程度の電話基盤更改プロジェクトで、AVAYAからGenesys Cloudへの更改を行います。各種進捗管理、ドキュメント品質管理、報告書作成支援、議事録作成などを担当していただきます。

開発言語
AWS
必須スキル・経験

PMO経験, Genesys Cloud, コンタクトセンター業務

尚可スキル・経験

Genesys Cloud, コンタクトセンター業務

職種・ポジション
システムエンジニア(SE)プロジェクトマネージャー(PM)PMO
業界

通信

募集背景

電話基盤更改プロジェクトにおけるPMO業務を担っていただける方を募集しております。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/10

出社頻度

フルリモート

案件公開日時

2026/10/19 18:40:53

おすすめポイントおすすめポイント

コンタクトセンターシステムは、顧客対応の品質と効率を向上させる上で不可欠な基盤です。 本案件は、最新のクラウドプラットフォームへの移行を通じて、より高度な顧客体験の提供と運用効率の改善に貢献できる重要なプロジェクトです。 PMOとしての経験を活かし、円滑なプロジェクト推進に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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