【Cisco Meraki/無線LAN】技術支援・障害切り分け案件・求人

業務委託

神奈川県川崎駅

~ 680,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 無線LANアクセスポイント設置作業への現地帯同および技術的な立ち会い、Meraki Dashboardを用いたAPのオンボーディング状況、ネットワーク登録、ファームウェア、設定適用状況の確認、設置後の疎通・接続確認、障害発生時の一次切り分け、原因調査、Cisco/Merakiサポートへのエスカレーションおよび問い合わせ対応、障害事象・対応内容・切り分け結果の報告・作業報告の作成。
開発言語: AWS Cisco ネットワーク android ファームウェア windows
必須スキル・経験: Meraki Dashboardを用いた設定変更・状態確認・ログ調査の実務経験無線LAN(Wi-Fi)に関する基礎知識(SSID、認証方式、チャネル、電波干渉、ローミング等)および無線APのトラブルシュート経験 TCP/IP、VLAN、DHCP/DNS、ルーティング等のネットワーク基礎知識に基づく障害切り分け経験ネットワーク障害発生時における一次切り分け~原因特定までを主体的に進められることメーカーサポートへの問い合わせ・エスカレーション対応経験現地作業への帯同が可能であり、設置ベンダーや顧客担当者と円滑にコミュニケーションが取れること障害内容・対応結果等の報告書作成経験
尚可スキル・経験: Cisco Security製品の設計・構築経験 (Cisco Secure Access, Cisco XDR, Cisco Umbrella/Meraki) クライアント端末(Windows/Mac/iOS/Android)の接続トラブル対応経験
職種・ポジション: インフラエンジニア
業界: 通信
募集背景: 無線LANアクセスポイント設置後の技術支援およびトラブルシュートをご担当いただきます。設置作業は別ベンダーが実施し、本ポジションでは現地作業への帯同をしながら、製品に関する障害切り分けや技術支援を行っていただく想定です。
開発環境: Cisco Meraki (Meraki Dashboard, Air Marshal), 無線LAN(Wi-Fi), TCP/IP, VLAN, DHCP/DNS, ルーティング
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2027/09
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/10/15 07:20:24

おすすめポイント

通信インフラの安定稼働は、現代社会における情報伝達の基盤として不可欠です。本案件は、無線LAN環境の導入後の技術的な課題解決を通じて、ネットワークの信頼性向上に貢献する重要な役割を担います。専門的な知識とトラブルシューティングスキルを活かし、円滑な通信環境の維持に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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