【AmazonConnect】コールフロー構築案件

業務委託

東京都池袋駅

570,000 ~ 620,000円/月額

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人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: AmazonConnectを用いたコールフローの構築および設定を行います。クライアントの要件を理解し、システムに落とし込む能力が求められます。
開発言語: AWS
必須スキル・経験: AmazonConnect経験3年以上、コールフロー構築経験、Lambda等AWSサービス連携設定経験、AWS基本操作経験、クライアント要件ヒアリング・システム落とし込み能力
尚可スキル・経験: コールフローのブロックからLambda等AWSサービスを呼び出し設定ができること。クライアントの要件を汲み取りシステムに落とし込める、能動的に動ける方。
職種・ポジション: バックエンドエンジニアシステムエンジニア(SE)クラウドエンジニア
業界: WEBサービス
募集背景: 11月より開始予定の長期案件で、コールセンターシステムの構築に携わっていただく方を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/11
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/10/02 13:50:27

おすすめポイント

コンタクトセンター業界では、顧客対応の効率化と品質向上が常に求められています。本案件は、最新のクラウド型コンタクトセンタープラットフォームを活用し、コールフローを最適化することで、顧客満足度の向上に直接貢献できる重要なプロジェクトです。 AWSサービスとの連携スキルを活かし、先進的なコンタクトセンターソリューションの構築に携わる貴重な機会となるでしょう。

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