お客様先のNWサービス及びONU配下のサービス（NW機器/UPS/NAS/PC端末/NWカメラ等）の保守運用要件の策定支援や、運用後の業務フローや運用体制の定型化を行って頂きます。 具体的には下記業務を想定。 １　提案技術支援 　　・営業担当の技術的サポート ２　要件定義 　　・お客様の要望に基づき、社内で実施可能範囲を見極めながら、保守要件を定義・作成 ３　保守運用設計の支援 　　・お客様・保守運用ベンダ・社内定例会の運営 　　・連携体制、運用フロー、NW構成、サポート対象範囲等の検討及び策定 　　・要求仕様に基づく保守運用設計 ４　ドキュメント作成 　　・保守手引書の作成 　　・業務仕様書等各種ドキュメントの作成 　　・保守手順書/作業手順書の作成 　　・運用開始後の更新管理 ５　スケジュール管理 　　・保守運用開始日までのWBS管理、課題管理等 　　・運用開始日に向けたToDOの棚卸、スケジュール策定・実行管理 ６　運用エスカレ対応 　　・運用後のエスカレ対応　平日日勤帯（9:00～17:30） 　　・業務フローや保守運用体制の定型化及び見直し対応

・IT業界10年以上の実務経験者 ・CCNP以上または同等の資格をお持ちの方 ・ネットワークもしくはインフラエンジニアとしての保守運用設計経験 ・案件の統制（トラブルの切り分けと采配等）経験 ・企業オフィスで利用されるNW機器に関する専門知識、実務実績を有すること ・2年以上のネットワークのL3設計/構築/運用関連の実務経験者 ・未経験製品でもチャレンジして技術習得する姿勢のある方

・IPv6 IPoEのネットワーク構築運用経験者

通信

弊社から4名稼働中のクライアント様になります。

140時間〜200時間

2024/11

09:00-17:30

出社リモート併用

1回

あり

2025/06/22 17:00:02