【ServiceNow】システム運用保守・機能拡張案件

業務委託

東京都東新宿駅

~ 470,000円/月額

募集状況を聞く（無料）

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: ServiceNow運用管理（ITSM）の運用業務および、ServiceNow利用機能の拡大に向けた各種調整業務。保守ベンダーからのスキルトランスファー、運用ドキュメント整備、機能拡張の社内調整を担当。
開発言語: ServiceNow Azure Intune excel
必須スキル・経験: ServiceNowの業務経験、知見のある方。プロダクト関係なくシステム運用保守経験が5年以上目安。運用ドキュメントの作成経験者（運用設計書、マニュアルなど）。障害対応（ベンダ問い合わせ、原因分析と暫定対応・恒久対応）。依頼対応（対応内容の理解、対応案・計画策定とタスク管理、対応実施）。自身のタスクの進捗・状況管理ができる。アプリ、インフラ全般における基礎知識（IT知識がスキルレベルでITSSレベル2程度以上）。
尚可スキル・経験: サービス導入及び運用設計の経験者。SaaS運用保守経験のある方。AzureやIntuneのシステム運用保守経験のある方。コミュニケーションがきちんと取れる方。アクティブに動ける方。説明用資料（パワポ、EXCEL等）を作成し、会議時に理論立てて顧客へ説明ができる方。会議進行や質疑応答が出来る方。
職種・ポジション: インフラエンジニア社内SE システムエンジニア(SE)クラウドエンジニア
業界: Sler・業務系
募集背景: 情報システム部の社員代替として、ServiceNowの運用・機能拡張業務を担当していただきます。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
チーム規模: 1名
勤務時間: 8:45-17:30
出社頻度: 週3日出社
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/09/02 11:20:31

おすすめポイント

ITSMツールの活用は、組織全体の業務効率化とサービスレベル向上に不可欠です。本案件は、先進的なITサービスマネジメントプラットフォームの運用を通じて、組織のデジタルトランスフォーメーションを推進する重要な役割を担います。 ServiceNowの専門知識を活かし、より高度なサービス提供基盤の構築に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

案件について、詳しく聞いてみませんか？

フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

募集状況を聞く（無料）