【要件定義・外部設計】サービス申込プロセス改革支援案件

顧客申込業務における業務改革・システム刷新プロジェクトです。 電話受付・手作業中心の現行業務をWeb完結型サービスおよび業務自動化へ移行する取り組みを推進します。 機能拡張フェーズと次期構想検討フェーズが並行して進行しており、顧客との要件整理・要件定義、 業務フロー・業務要件の整理、外部設計、関連システムとの仕様調整、開発ベンダーとの調整・コントロール、 課題・進捗管理、次期機能拡張の検討支援をご担当いただきます。

要件定義経験 外部設計経験 顧客折衝経験 ベンダーコントロール経験 業務要件整理経験

PL経験 大規模開発プロジェクト経験 業務改善・業務改革プロジェクト経験 通信業界案件経験

通信

後続フェーズの継続支援を前提とした長期案件です。

技術環境は確認中です。

140時間〜180時間

2026/09

確認中

週2日出社

2回

対面

あり

2026/08/31 18:10:34