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【Web完結型サービス/業務自動化】通信事業者向け顧客申込業務システム刷新案件

業務委託

~ 660,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 大手通信事業者向けの顧客申込業務における業務改革・システム刷新プロジェクトです。電話受付や手作業中心となっている現行業務を、Web完結型サービスおよび業務自動化へ移行する取り組みを推進しています。現在は機能拡張フェーズと次期構想検討フェーズが並行して進行しており、顧客と議論しながら要件整理・設計推進を担当できる上流人材を募集しています。
開発言語: C++業務改善
必須スキル・経験: 要件定義経験外部設計経験顧客折衝経験ベンダーコントロール経験業務要件整理経験
尚可スキル・経験: PL経験大規模開発プロジェクト経験業務改善・業務改革プロジェクト経験通信業界案件経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)プロジェクトマネージャー(PM)
業界: 通信
募集背景: 機能拡張フェーズと次期構想検討フェーズが並行して進行しており、顧客と議論しながら要件整理・設計推進を担当できる上流人材を募集しています。
参画時期: 2027/01
案件公開日時: 2026/08/31 12:50:38

おすすめポイント

通信業界では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、デジタル化への移行が急務となっています。本案件は、既存の申込業務プロセスを抜本的に見直し、Web完結型サービスと業務自動化を導入することで、これらの課題解決に貢献する重要なプロジェクトです。上流工程での経験を活かし、通信業界のDX推進に携わる貴重な機会となるでしょう。

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