【カスタマーサクセス】POSレジシステム企業向けクラウドサービス案件・求人

クラウドPOSシステムのカスタマーサクセスとして、問い合わせ対応、システム不具合調査・回答、クレーム対応、ビッグクライアント向け手順書作成、POSレジ不具合発生時の現地対応、POSレジのキッティング（アプリ設定、各コマンド入力）をご担当いただきます。各種業務のマルチタスク対応が求められます。

カスタマーサクセス経験者（POSレジ系もしくはSaas系）、顧客目線で業務改善を提案可能、指示待ちではなく、自分で考えて行動ができる、Googleスライド、スプレッドシートで手直し不要なレベルで資料作成が可能、土日祝日可能な方、1年以上稼働可能な方

Slack等のチャットツールのご経験、ネットワーク関連の知見がある方

製造・メーカー

コールセンターやカスタマーサポート経験者の募集です。

160時間

2026/10

1名

10:00～19:00（早番）、12:00～21:00（遅番：月に1週間程度）、交代制で月に2日程度（土日祝）の電話対応勤務有

常駐

1回

オンライン

あり

2026/08/18 18:00:48