【GenesysCloud/AI】コールセンターAIオペレータシステム業務支援案件・求人

業務委託

東京都

~ 680,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 某企業向けコールセンターAIオペレータシステム業務支援（GenesysCloud） GenesysCloudのAIオペレータ機能に関する構築、問い合わせ対応。オペレータ業務は行わず、GenesysCloud（AIオペレータ機能）の検証、構築作業がメインとなります。
開発言語: AWS AI
必須スキル・経験: GenesysCloudに関する設計/構築のスキル保有 AIスキル保有者というより、新機能に関して自身で調査検討が可能なこと要望期間2026年9月~2027年2月まで専任化（基本常駐）できること
尚可スキル・経験: AIオペレータ導入に向けた検討をある程度、該当要員自身で推進できること。
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: WEBサービス
募集背景: 11月より要員を募集しております。
参画時期: 2026/09
チーム規模: 1名
勤務時間: 9:00～18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: 対面
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/08/17 14:45:54

おすすめポイント

コールセンター業務におけるAI技術の活用は、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠な要素となっています。本案件は、先進的なAIオペレータシステムの構築を通じて、コールセンターのサービスレベル向上に直接貢献できる機会を提供します。 GenesysCloudの専門知識とAIに関する調査・検討能力を活かし、次世代のコールセンターインフラ構築に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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