【フルリモート】ITSM / ITIL要員募集案件・求人

業務委託

~ 630,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: システム運用統括業務：お客様部門が管轄される複数のシステムについて横断的にシステム運用をサポートする業務・各運用プロセスの改善検討・推進、関係者への連絡・調整・インシデント・問題管理（インシデントの振り返り、再発防止策の立案・経過観察）・変更管理（変更管理ルール整理、仕様変更時の影響調査依頼や運用フォロー）・構成管理・IT資産管理（AWS環境などの定期的な棚卸し、システム相関図の作成、CMDBの管理）・顧客担当者や外部組織（担当ベンダー等）との運用調整・運用ツールの設定・作成
開発言語: AWS
必須スキル・経験: ITSM/ITILの基礎知識：インシデント、問題、変更、構成管理プロセスの理解 ITインフラの基本知識： AWSなどのクラウド環境の基礎的な理解ドキュメント読解力：設計書や運用定義書を理解し、問題点を指摘できるコミュニケーション力：各所とのチャット・メール調整、打合せのファシリテーションドキュメンテーション：運用手順書やマニュアルの作成
尚可スキル・経験: ITインフラの基本知識： AWSなどのクラウド環境の基礎的な理解
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: Sler・業務系
募集背景: 1名
開発環境: AWS
精算基準時間: 140時間〜200時間
参画時期: 2026/10
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/08/04 09:31:12

おすすめポイント

ITSM/ITILの知識は、システム運用におけるインシデント、問題、変更、構成管理といったプロセスを効率的に管理するために不可欠です。本案件では、これらのプロセス改善を通じて、複数のシステム運用を横断的にサポートし、安定したサービス提供基盤の構築に貢献することが期待されます。 ITインフラの基礎知識とドキュメント作成能力を活かし、運用プロセスの最適化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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