【ITコンサル】大手小売業向け問い合わせ管理・進捗管理案件

業務委託

東京都大崎駅

370,000 ~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 大手小売企業の事業会社内にて、ユーザー（社員代替）側の立ち位置として各部門と開発ベンダー間のコミュニケーション調整や課題管理をご担当いただきます。問い合わせ管理やデータ抽出、VBAでの自動化、各種ドキュメント作成など幅広くサポートしていただくポジションです。残業がほぼない安定稼働の現場です。【主な業務内容】・各部門および開発ベンダーとのコミュニケーション・課題管理・各種調整・Jiraを用いた問い合わせ管理（一次受付、進捗管理、月次資料作成）・FAQの作成、作業手順書・各種資料の作成・データベースからのデータ抽出・集計（SQL）・VBAを活用した定型作業の自動化・効率化
開発言語: VB VBA SQL システム開発 excel
必須スキル・経験: 問い合わせ対応・進捗管理の経験（Jira等のツール使用経験） Excelマクロ / VBA の作成・改修経験 SQL を用いたデータ抽出・集計経験各種ドキュメント（手順書・資料等）の作成経験 PMO または顧客対応の実務経験（※能動的かつ積極的にコミュニケーションが取れる方）
尚可スキル・経験: システム開発の実務経験（言語問わず）
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 流通・小売
募集背景: 上位交代枠
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/09
勤務時間: 9:00～18:00
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: 対面
案件公開日時: 2026/07/29 18:20:30

おすすめポイント

小売業界では、顧客体験の向上や業務効率化のために、ITシステムの活用が不可欠となっています。本案件は、社内システムにおけるコミュニケーション円滑化や業務自動化を通じて、事業運営の基盤強化に貢献する重要な役割を担います。 VBAやSQLといった実用的なスキルを活かし、ITコンサルティングの経験を積むことができる機会です。

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