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【AI/テスト】コールセンターIVRシステム構築案件・求人

業務委託

東京都巣鴨駅

~ 500,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: AIを用いたコールセンターのIVRシステム構築における、単体試験・結合試験・総合試験、および移行切替支援。お客様部署に常駐し、試験支援を行っていただきます。移行切替が9月初旬予定のため、一旦8月末までを想定していますが、移行切替および移行後のフォローアップを実施いただく可能性があり、その場合は9月末まで継続の調整をさせていただきます。上位リーダーが他案件と兼務のため、本PJについては半稼働となります。そのため、自発的な行動・直接関連者とやり取りいただける方を歓迎します。上位若手要員を同じチームに組み込むことも検討しており、PJリーダー不在の間、若手要員に対してもフォローいただける方を歓迎いたします。
開発言語: AI
必須スキル・経験: AIおよびIVRに関する知識があればベター AI製品（独自SaaSサービス）の試験の為、プログラミング言語やサーバ知識は不要
尚可スキル・経験: AIおよびIVRに関する知識があればベター
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: WEBサービス
募集背景: 1名
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/07
出社頻度: 常駐
案件公開日時: 2026/06/23 14:50:27

おすすめポイント

コールセンター業務においては、顧客対応の効率化とサービス品質向上が常に求められています。本案件は、AI技術を活用したIVRシステムを構築することで、これらの課題解決に貢献する重要なプロジェクトです。試験フェーズから移行、フォローアップまで一連のプロセスに関わることで、AIシステム開発の幅広い経験を積むことができます。

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