【PMO/インフラ】独立行政法人向けICT基盤運用改善案件

独立行政法人向けのICT基盤刷新プロジェクトにおける、運用フェーズの立て直し支援案件です。運用設計や手順書が未整備のままスタートしたことによる混乱を解消するため、現状整理からインシデント対応フローの再構築、運用改善を主導いただきます。約3,000台のPC端末やゼロトラスト環境(ZTNA)を対象とする大規模かつ先進的なインフラ基盤で、PMの配下にて体制の入れ替え・強化メンバーとしてご活躍いただきます。 主な業務内容: ・運用全体の可視化、および課題抽出 ・遅延タスクや未対応インシデントの進捗管理・取りまとめ ・各運用ユニット間(端末管理、セキュリティ、メール等)の横断調整・推進 ・顧客向けの定例・随時報告資料の作成 ・運用アセスメントの実施、および改善計画・施策の立案・実行支援

PMO、またはPL/PM補佐としての実務経験 インフラ系(基盤、ネットワーク、端末管理のいずれか)における運用実務経験 混乱、または炎上しているプロジェクトの立て直し・火消し経験

官公庁、または公共系プロジェクトへの参画経験 数千規模の大規模ユーザー基盤における運用経験 ITILなどの運用管理に関する知識 ゼロトラスト、またはセキュリティ領域に関する知見 開発ベンダーのコントロール経験 運用改善、または業務改革(BPR)の経験

公共・官公庁

運用設計や手順書が未整備のままスタートしたことによる混乱を解消するため、現状整理からインシデント対応フローの再構築、運用改善を主導いただきます。

端末管理システム, セキュリティゲートウェイ, メール/グループウェア, ゼロトラスト環境 (ZTNA), 独自フレックスモビリティサービス, PC端末(約3000台規模), iPhone(約1400台規模)

140時間〜180時間

2026/06

1~2名

常駐

2回

対面

あり

2026/06/12 16:45:27